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用户目的是退货,所以要根据消费者相关法律条文,进行退货。找出产品存在的实际缺陷,这样有理、有据、有法。经营者权衡利弊退货也就简单了。用户可以向相关行政部门投诉、举报,消费者可就经营者产品缺陷问题,向工商部门等相关单位进行投诉举报,并要求经营...