京东退换无忧是不是免费退货

京东退换无忧不是免费退货。京东退换无忧的意思是说，消费者在购买了京东自营商品且购买了“退换无忧服务”之后，在签收商品后的15天之内若产生退换货，需要消费者自行承担的运费情况下，可以享受一次京东物流上门取件服务。